NUESTRO COMPROMISO DE CALIDAD EN CTH, NUESTRAS CERTIFICACIONES
CTH ESTÁ ADHERIDO A LA ASOCIACIÓN OQUALIM,
Asociación cuyo objetivo consiste en ofrecer soluciones que ayuden a satisfacer los retos de la seguridad alimentaria y de la calidad de la alimentación para los animales.
Estar adheridos a Oqualim significa tener sus fábricas de nutrición animal con certificación y el cumplimiento de planes de autocontrol mutuos.
CTH y Solutio cuentan con doble certificación: la norma RCNA y la norma STNO Internacional.
RCNA (REFERENTE DE CERTIFICACIÓN DE LA NUTRICIÓN ANIMAL)
Esta normativa certifica que se cumplen las buenas prácticas de higiene y las reglas de trazabilidad en las plantas de producción.
CTH cuenta con la certificación RCNA internacional: reconocimiento mutuo entre todas las normativas.
STNO (BASE TÉCNICA DE NUTRICIÓN SIN OGM).
Complemento de la RCNA, esta norma indica que la empresa se ha comprometido a suministrar a los clientes que le soliciten pedidos de piensos para animales sin la etiqueta OGM, de acuerdo con la normativa europea vigente.
NUESTRO COMPROMISO CON LOS CLIENTES
Garantizamos a nuestros clientes productos y servicios que satisfacen sus expectativas. Éste es el elemento clave y central de nuestro trabajo cotidiano.
CTH cuenta con la certificación Iso 9001 desde 2016 como reconocimiento de la experiencia y rigor de nuestros equipos.
La norma 9001 garantiza a nuestros clientes que nuestros productos y servicios son adecuados para sus expectativas.
La norma ISO 9901 es la norma que rige la gestión de la calidad. Ofrece garantía en cuanto a la calidad organizativa dentro de nuestra estructura, pero también prueba que se tiene en marcha un sistema de mejora continua.
PRINCIPIOS DE GESTIÓN DE LA ISO 9001
MEJORA CONTINUA
Tenemos establecida la cultura del derecho a equivocarse, transparencia y asistencia recíproca para mejorar continuamente los resultados de la empresa
DECISIONES BASADAS EN COMPROBACIONES
Actualizar las actividades y procesos de la empresa para orientar correctamente la empresa
IMPLICACIÓN DEL PERSONAL
Tener en cuenta las necesidades y expectativas de los empleados como motor para impulsar el rendimiento de la empresa
ENFOQUE PROCESO
Desarrollar conocer las necesidades del cliente hasta conseguir satisfacerlas, de punta a punta en la empresa
ORIENTADOS HACIA EL CLIENTE
Cualquier entidad existe únicamente gracias a que cuenta con clientes. Satisfacerles garantiza el desarrollo
LIDERAZGO
La dirección es el motor de los procesos y escucha a los operativos. La organización procede de la voluntad de dirigir, y la Dirección debe orientarse hacia la calidad
GESTIONAR LAS RELACIONES
Tener en cuenta de manera pragmática a las partes interesadas garantiza dominar el entorno para alcanzar mejor rendimiento.
ENFOQUE DE RIESGOS Y OPORTUNIDADES
Anticiparse para dominar mejor los resultados. Un enfoque que prioriza los riesgos y las oportunidades que hay que manejar
Actualmente, nuestra empresa cuenta con la certificación ISO 9001 versión 2015 gracias a nuestro nivel de calidad constante. El estricto cumplimiento de estas exigencias ha hecho que hayamos podido renovar la certificación desde 2016, garantizando un sistema de gestión operativo y prestando a nuestros clientes servicios de calidad que se ajustan lo más posible a sus necesidades.
CALIDAD Y TRAZABILIDAD
Para ofrecer garantías adicionales en cuanto a calidad y trazabilidad, ECOCERT ofrece un servicio de control que valida la conformidad de los productos según el Reglamento Europeo para la agricultura ecológica UE 2018/848.
Algunos de los productos CTH relacionados con la higiene están controlados por Ecocert Intrants y determinados productos de nutrición cuentan con la certificación de Ecocert.
DOMINAR LOS RIESGOS SANITARIOS Y MEDIOAMBIENTALES
Según la ley Grenelle II de 12 de julio de 2010, las empresas que distribuyen, aplican o asesoran sobre productos fitosanitarios deben estar certificadas por algún organismo certificador acreditado de acuerdo con la norma NF EN 45011. Esta reforma tiene el objeto de asegurar y reducir el uso de productos fitosanitarios, con el fin de controlar los riesgos para la salud pública y para el medio ambiente.
CTH ha obtenido la aprobación mediante certificado fitosanitario n° RH 00043 para la distribución de productos fitosanitarios a usuarios profesionales.